Straßensozialarbeit am Amt für Jugend und Familie berät, betreut, begleitet und vermittelt Hilfen an junge Menschen, deren Lebenssituation von Ausgrenzung, sozialer Benachteiligung oder individueller Beeinträchtigung geprägt ist, wie Straßenkarrieren, Vernachlässigung, Delinquenz, Drogengebrauch, Prostitution, Cliquen u. a. An den Szenetreffpunkten werden Kontakte geknüpft und gepflegt, Informationen weitergegeben sowie Termine vereinbart. Durch diese Arbeit vor Ort werden Kinder, Jugendliche und junge Volljährige erreicht und notwendige Hilfen vermittelt, die ihre Lebenssituation stabilisieren und neue Perspektiven aufzeigen.

Die Teams „Mitte“, „Ost“ und „Nord“ verfügen über je eine Kontakt- und Beratungsstelle. Hier finden die jungen Menschen Beratung, Angebote zur Grundversorgung, Freizeit- und Erlebnisangebote und individuelle Hilfe.